Os correntistas do Mercado Bitcoin voltam a movimentar reais por Pix na próxima semana, informou a corretora. A reabertura encerra um bloqueio de mais de 15 dias contado a partir do ataque hacker que esvaziou US$ 49 milhões em ativos de carteiras ligadas à empresa. O alívio, porém, é parcial: o fluxo em reais destrava, mas quem guarda criptomoedas na plataforma continua sem conseguir transferi-las.
O que volta a funcionar — e o que segue travado
Depósitos e resgates em reais serão aceitos novamente pelo Pix, o sistema de pagamentos instantâneos do Banco Central. Há uma condição para as retiradas: o dinheiro só sai para uma conta bancária de mesma titularidade do cliente. Valores apurados no vencimento de produtos de renda fixa também serão creditados nas contas dos investidores, segundo a empresa.
A parte de ativos digitais permanece congelada. Nem envios nem recebimentos de criptomoedas foram liberados, e a corretora não apresentou sequer uma data-alvo para essa etapa. Na prática, o investidor consegue tirar reais, mas segue impedido de levar tokens para uma carteira de autocustódia — aquela em que as chaves ficam sob controle do próprio usuário, fora do ambiente da corretora.
| Frente | Situação |
|---|---|
| Pix em reais | Retomada na próxima semana |
| Saques em reais | Apenas para conta de mesma titularidade |
| Renda fixa | Valores da liquidação serão creditados |
| Criptomoedas | Suspensas, sem data de retorno |
| Ataque | 2 de novembro, cerca de US$ 49 milhões |
A linha do tempo desde 2 de novembro
O ataque foi registrado em 2 de novembro. Uma semana depois, a corretora reabriu a consulta às contas em modo de leitura — o cliente via saldo e posições, sem poder dar ordens nem sacar. Quem entra na plataforma é levado a uma página que descreve os controles de segurança adotados e as auditorias periódicas feitas desde 2018, com um link para um relatório específico sobre o episódio.
Fabricio Tota, vice-presidente de novos negócios do Mercado Bitcoin, detalhou a fase seguinte em um vídeo publicado pela empresa.
Até agora, o site da companhia não traz um calendário com as datas de implantação das funcionalidades restantes.
Um mês atípico para a custódia de cripto
O episódio não foi isolado. Quatro dias antes, hackers levaram aproximadamente US$ 6,3 bilhões em ativos digitais das carteiras quentes da Binance — estruturas conectadas à internet, usadas para dar liquidez ao dia a dia e, por isso, mais expostas do que o armazenamento offline. O FBI atribuiu o roubo a grupos norte-coreanos.
Para absorver o próprio prejuízo, o Mercado Bitcoin declarou que acionaria o fundo de emergência e o caixa corporativo. A existência de uma reserva dedicada a incidentes é o detalhe que separa um susto operacional de uma crise de solvência, e é justamente o item que o cliente deve acompanhar.
O que a retomada parcial indica ao investidor
A volta do Pix resolve o problema imediato de quem precisava resgatar reais. Já a manutenção do bloqueio sobre cripto revela uma reconstrução assimétrica: o trilho fiduciário, submetido às regras do sistema bancário e à checagem de titularidade, foi restabelecido antes da infraestrutura de ativos digitais.
Para quem usa corretora como porta de entrada, o caso reacende uma distinção que costuma passar em branco em períodos de euforia. Saldo em plataforma é crédito contra a empresa, não custódia própria — e não existe fundo garantidor equivalente ao FGC para recursos mantidos em corretoras de criptoativos.
A liberação das transferências de cripto é o teste definitivo de que os controles internos foram refeitos. Até que ela aconteça, o cliente tem um mapa claro do que pode e do que não pode: reais disponíveis, cripto retido.